十一、大哥东易
    本来是不打算写东易的,因为他毕竟不在为普通老百姓先择的行列中。就算东易自己有心为大众服务,那高高在上的价格,恐怕也不是咱们这些个平头老百姓承受得起的。

    不过,既然这么多住户在观注着东易,就不防献丑说上两句。人争一口气,佛争一柱香,楼主就争点击率!呵呵...都不能免俗。
    用“大哥”形容东易,想必不会有人发表异议,二桥上的巨幅广告牌,设计发布会上撂着的一堆:法国、意大利的设计师,这是很多江城家装企业望尘莫及的,很多武汉家装企业都不把东易列为竞争对手,不是因为他不行,而是因为赶不上。
    武汉的东易名气虽大,但并不瞩目。高处不胜寒,都是有没人跟有钱人的事儿。东易默默的做着一年几千万甚至上亿的业绩,其实他的单量并不见得很多,也许还敌不过嘉年华、欧宝这些新锐企业。但他的单值大,东易一个单的产值,应该是普通公司的两至三倍。
    东易的工地,我也有幸参观过几次,除了一个大企业应有的CI标识,其它的地方,并未显现出与其地位相匹配的精彩。可以说,只要负点儿责的装饰公司,用点儿心,收跟东易一样的高价格,都可以实现那样的效果。但东易所提供的服务,给客户的感觉,确是其它武汉装修公司无法模仿的,这也是其能维持品牌形象和高价位的一个重要理由吧。
    这年头儿,都流行个体验式营销:卖衣服的,衣服样式不好看不要紧,只要有个养眼的小丫头从你一进门开始就忙前忙后的给你招乎,帮你换衣、试衣,再来两个甜甜的笑,买的人照样有,还不砍价。做餐饮的,菜不好吃不要紧,只要有个MM跪着给你上菜,你稍一皱眉头,她就诚惶诚恐的说:“对不起 ”,那这家餐厅这样人丁兴望(比喻不太合适,我知道)。卖车的,价钱高了不要紧,只要把所有进门客户当爷一样的供着,把展厅布置得比人民大会堂还漂亮,照样有人现场拍板。这就是体验式营销的魅力,让你感觉像上帝,然后再掏你兜儿里的钱。
    东易是在中国家装领域,搞体验式营销的典范。武汉东易我不了解,但北京的东易总部,给人的感觉,极近奢华:一幢独立的四层楼,有八部电梯,感觉就像发展大道上新闻的那家“亢龙太子”,有过之而无不极。通俗点儿说:你要是穿着一身百把块钱的行头,脖子上手上没个几克拉的钻石,开着一辆爱丽舍,都不好意思往里边儿进!
    这还没完,你一进去,就有个像电影名星式的客服,来问你的基本情况(装修的基本情况,不许瞎想)。然后推荐个设计师。在武汉装修公司,设计师跟客户聊完,就聊完了。人家不一样,聊完了,客服MM再次出现,问你对这个设计师的满意情况。你能体会这种被重视的感觉吗?要是我有钱,我也签东易了,这还有什么好想的呢?!可惜没钱...

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